金口财NLP沟通技巧与教练技术课程，致力于帮助更多人重塑心灵、管理好情绪，增强沟通能力与领导力，从而使生活更美好、家庭更幸福、事业更成功！ 课程大纲

教练型上司解读 1、解析教练型上司 2、教练型上司的三大转变：从关注事到关注人，利用问题解决问题，从关注员工的过去到关注员工的未来 3、教练式辅导的四大步骤 教练型上司扮演的3种角色 1、镜子：反映员工的心态和行为 真实的反映员工的状态，让其自我反省；引导员工看见问题的盲点，让员工聚焦方向。 2、催化剂：加速团队成长 启发员工思考、鼓舞士气、指导员工学习； 3、钥匙：打开员工内心的改变之门 管理者必须走进员工的心灵，才能知道员工真实的想法和需要； 教练型上司具备的能力4种 1、聆听能力 2、发问能力 3、区分能力 4、回应能力 教练型上司的5大教练要点 1、以激励为纲 2、调整员工心态 3、因材施教，激发潜能 4、帮助员工学习 5、达成团队目标和结果 教练型上司的6步教练技巧 1、确认目标 2、厘清现实 3、制定教练计划 4、前期筹备 5、逐步实施 6、反馈评估 教练技术培训

1

教练技术培训与领导力提升，改善心态

2

教练技术培训机构分享学习三角形

3

学习三角形，成果----体验----学习，中间是行动，平时教练支持学员都是从成果开始洞察到信念，然后放大信念有新的行动拿到更卓越的成果。

教练的四步骤

01

厘清目标是要厘清学员的两个目标：一是现实目标；二是通过教练要达到的目标

02

反应真相，让学员看到现状是怎样，与目标之间的差距

03

迁善心态，要用什么样的心态去实现目标

04

计划行动，什么时间做什么做多少做到什么程度

教练的四个能力

聆听

聆听对方的出发点，情绪，还有假设。

区分

区分对方的渴望和目标，事实和演绎，想要和一定要。

发问

封闭式问题得到答案，开发式问题引发思考。

回应

坦诚直接，贡献的心态，千万不要指责。

感召五部曲

定向

大方向

合适的时间，环境

挖掘

挖掘理想

选择

选择yes or no

行动

交款办手续